6 Directives de marketing des médias sociaux à suivre

Marketing à travers les plates-formes de médias sociaux est complètement différent de marketing hors ligne traditionnelle. Voici six directives à prendre en compte qui vous aidera à avoir une campagne de marketing réussie:

Assurez-vous de donner à vos clients quelque chose de précieux. Un nombre infini de sites sont désireux de fournir à vos clients le contenu que vous n`avez pas fourni. Réfléchissez bien à la valeur toujours livrer, ou vos concurrents.

  • Reconnaître qu`il existe différents types d`influenceurs qui ont une incidence sur les décisions de vos clients à différents points dans l`entonnoir de marketing. Faire des recherches pour savoir qui influence vos clients et où. Les blogueurs influents sont un excellent endroit pour commencer.

  • Utiliser les canaux multiples de médias sociaux pour vous assurer que vous avez le potentiel pour atteindre vos clients partout où ils se rassemblent. Pensez à la façon dont tous vos programmes sociaux peuvent travailler ensemble pour assurer la satisfaction des clients.

  • Faites vos clients défenseurs de la marque et des partenaires dans votre entreprise. Donnez-leur l`occasion d`avoir un impact non seulement du marketing, mais aussi le développement de produits, le service à la clientèle et les innovations.

  • Développer une voix authentique de la marque à travers toutes les plateformes de médias sociaux. Vos clients veulent savoir ce que vous représentez. Si vous dites des choses contradictoires, ils deviendront confus et aller ailleurs.

  • Découvrez ce que vos clients utilisent les mots pour décrire vos produits. Regardez le jargon qu`ils utilisent, ainsi que les superlatifs. Utilisez les mêmes mots pour influencer leurs discussions et de démontrer que vous comprenez leurs points de vue.

    Video: Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2014

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