Web marketing: comment interpréter les données d`entonnoir de but

Video: Le tunnel de conversion - Tuto e-commerce & webmarketing - Market Academy par Sophie Rocco

Une fois que vous avez des données d`entonnoir de but, vous devez savoir comment interpréter et l`utiliser. Ci-dessous un exemple d`un outil de reporting marketing web typique rapport.

Video: Multi-Channel Funnels in Google Analytics

Ce rapport montre, étape par étape, combien de gens se déplacent à travers le processus. Vérifiez vos rapports d`entonnoir pour ces articles:

Le plus gros point d`abandon: Ici, nous montrons que seulement 53 pour cent des visiteurs se rendre de leur paniers à la page où ils entrent dans leurs adresses de facturation. C`est une perte de clients dans le processus de commande. Si vous pouvez réduire cet abandon à ce moment-là, vous pouvez améliorer considérablement le taux de conversion global.

points d`entrée inattendus: Ici, nous montrons où les visiteurs du site arrivent sur le processus de commande à la page d`adresse de facturation. Le processus de commande commence à la page du panier, et c`est ce qui devrait être le point d`entrée.

Mais si vous pensez à ce sujet, cela doit signifier que les gens ajoutent des produits à leur panier, en regardant autour d`un peu plus, puis de passer à la page de paiement. Il pourrait donner un sens, donc, d`ajouter un passez directement à l`étape Checkout.

Video: Digital Analytics Fundamentals - Lesson 6.3 Multi-Channel Funnels reports

Mettez les deux ensemble, et vous pouvez faire une amélioration immédiate à ce panier: Laissez les clients vont directement à la page de paiement sans avoir d`abord approuver leurs paniers. Ce serait sans doute réduire les cas de sauvetage.

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