Web marketing: comment se connecter avec les clients

Nous achetons des choses de gens que nous connaissons, comme, et la confiance. . . et souvent même envie. Votre stratégie de marketing sur votre site web est l`occasion de commencer cette relation et construire sur cette base. Voici quelques façons d`augmenter le facteur humain d`une page Web spécifique, ou le site Web général:

Ecrire de votre coeur, pas du dictionnaire. Par exemple, une entreprise de CPA peut prendre une phrase sèche comme ceci:

Nous préparons individuel, joint, et non constituées en société de petites déclarations de revenus des entreprises.

Et le personnaliser, comme suit:

Tant de nouveaux clients nous disaient leurs histoires d`horreur affaires et la déclaration de revenus individuels avec d`autres cabinets d`expertise comptable. Nous savions que nous étions vraiment à quelque chose de spécial quand ils nous remercier de rendre le processus facile.

  • Ajouter une bonne photo à votre page Web. Ajout d`une photographie authentique et originale de vous-même ou votre équipe à l`en-tête d`un site Web ou une page d`atterrissage se une pile sèche, sans visage de mots dans une approbation personnelle de vous et peut augmenter votre opt-in et taux de ventes.

    Demandez à un professionnel, photo produit studio prise et obtenir les commentaires de tous vos amis et votre famille - vous ne voulez pas regarder trop effrayant. Si votre image capture l`essence de qui vous êtes, ils vous diront ainsi. Et, c`est l`image à utiliser pour votre site web.

    [Avec la permission de Chris Warner]
  • Présentez-vous et votre produit avec vidéo ou audio. Vidéo et audio sont les formes les plus élevées d`introduction disponibles pour le placement sur un site Web.

    Avec les outils d`aujourd`hui, presque tout le monde peut apprendre à créer ses propres vidéos de qualité professionnelle de la maison pour moins de 1000 $. À Associates Comportement animal, vous pouvez trouver un exemple d`une vidéo maison pour une entreprise qui coûte entre 2000 ai $ et 5 000 $ pour produire dans un studio avec des éditeurs professionnels.

    L`une des questions les plus populaires sur l`audio et la vidéo est de savoir si pour commencer la lecture immédiatement lorsque la terre les visiteurs sur la page ou pour leur donner la possibilité de cliquer sur un bouton de lecture. La réponse, comme vous l`avez deviné, est de tester vos propres résultats. (Vous testez en utilisant l`analyse Web.) Essayez les deux sens avant de vous décider.

    Si vous devez choisir l`un ou l`autre et de s`y tenir, ont la lecture automatique commence immédiatement lorsque les visiteurs atterrissent sur la page, mais offrent alors un bouton d`arrêt afin de pouvoir éteindre le lecteur si on le souhaite.

  • Encourager les contacts par téléphone, e-mail ou chat en direct. Se félicitant communication renforce la confiance des visiteurs et vous distingue du reste des nombreuses entreprises qui utilisent le Web pour éviter de communiquer avec leurs clients.

  • Expliquez comment vous étiez une fois dans la même position que vos visiteurs en racontant votre histoire. Prenons l`exemple fictif d`un avocat de divorce avoir tenté de vendre ses services:

    il y a 22 ans, mon mariage haute école a grandi à part, seulement à la terre dans la cour de divorce avec un avocat qui avait jamais été marié et n`a pas compris. J`ai perdu tout - y compris ma dignité - et je me suis promis j`apprendre à se battre pour les autres de ne jamais laisser une telle expérience qui leur arrive. Maintenant, avec 18 ans d`expérience en droit de divorce, j`ai une réputation pour toujours. . .

    Bonne copie est tout à amener les gens engagés afin qu`ils veulent en savoir plus sur vous.

  • Affichez votre longévité et de l`engagement à une industrie. Jeter un coup d`œil à Isla Animaux, un abri de sauvetage des animaux à but non lucratif. En regardant les images et explorer le site, il ne faut pas longtemps pour vous de réaliser qu`il ya un vrai bâtiment avec de vraies personnes.

    Video: Internet Marketing - Comment améliorer l'expérience client ? - WEBHELP

    Avec « Depuis Décembre 1999 » dans l`en-tête, vous devenez convaincu de sa longévité aussi. Tout sur le site dégage une dédicace au sauvetage des animaux.

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