Six sigma analyse des effets des modes de défaillance

Video: SUPii Mécavenir - Qualité: AMDEC

effets en mode échec analyse (FMEA) est un outil que vous pouvez utiliser dans Six Sigma pour quantifier et de hiérarchiser les risques au sein d`un processus, d`un produit ou d`un système et le suivi des mesures pour atténuer ce risque. Il&rsquo-s de valeur en tant que méthode pour identifier et hiérarchiser les facteurs critiques peu vous devez adresser à améliorer le processus dans votre projet DMAIC. Il&rsquo-s aussi grand pour le développement et la réalisation des plans d`amélioration associés.

Un FMEA est une liste sous forme de tableau des étapes de traitement, à chaque étape&rsquo-s potentiel modes de défaillance (Façons dont l`étape de processus peut aller mal ou pas produire son choix / résultat requis) - ses effets associés et causes- à quelle fréquence les causes occur- et comment les causes sont contrôlées, prévenues ou détectées. Il ressemble fondamentalement à une grande table.

Les lignes de la table AMDEC correspondent aux différentes étapes du processus, vous&rsquo re-analyser. En lisant de gauche à droite dans le tableau, vous la transition de la liste de l`étape de procédé à cette étape&modes de défaillance potentiels rsquo-s, les effets potentiels, les causes possibles et les contrôles de détection ou de prévention actuels.

Pour chaque ligne, vous fournissez également un score de la gravité de l`effet, la fréquence d`apparition de la cause, et l`efficacité des contrôles actuels pour détecter ou prévenir la cause. Le produit de ces scores crée le numéro de priorité du risque (RPN).

Pour un projet Six Sigma DMAIC, vous devriez commencer un FMEA après avoir défini le projet et vous avez une compréhension initiale du processus en cours. Un effort FMEA efficace doesn&rsquo-t essayez de démarrer à partir d`une ardoise vierge. Au lieu de cela, il est fortement tributaire de l`achèvement préalable d`une carte de processus de l`état actuel.

D`autres ressources que vous pouvez alimenter un FMEA comprennent compilé les données de performance du processus, des diagrammes de Fishbone liste des facteurs potentiels de processus, des instructions de procédure existantes ou les normes, et ainsi de suite.

Bien que le flux global d`un FMEA est simple, l`efficacité de la méthode est à suivre rigoureusement les directives pour chacun des éléments détaillés dans l`ordre.

Les étapes de procédé

En utilisant une carte de flux de processus précédemment, la liste chaque étape du processus ou de l`action dans la colonne du FMEA intitulé &Étapes ldquo-processus ou des fonctions du produit.”

Pour vérifier si vous&rsquo-re sur la bonne voie avec votre liste d`étape de processus, regardez la construction grammaticale de la étapes- chaque description de l`étape de processus devrait généralement commencer la liste par un verbe et se terminer par un objet: &ldquo-Machine diamètre extérieur de la partie,&rdquo- &ldquo-Entrez l`adresse du client,&rdquo- et ainsi de suite. Utilisation de la vérification de la grammaire verbe-objet vous permet de vous assurer que vos étapes du processus sont suffisamment granulaire pour identifier correctement les risques.

Video: FMEA: How To Perform a Failure Mode and Effects Analysis Tutorial

Cliquez pour voir de plus près à cette feuille de calcul. (PDF)

Si vous&rsquo-re faisant un FMEA centrée sur la fonction d`un produit fini plutôt que sur l`exécution d`un processus, la liste seulement chacune des fonctions du produit souhaitées plutôt que les étapes du procédé.

Identifier les besoins et enregistrer les modes de défaillance potentiels

Pour chaque étape du processus, vous devez d`abord penser à ses besoins. Identification de l`étape de procédé&exigences rsquo-s est une étape intermédiaire à l`identification précise et complète de l`étape&rsquo-s modes de défaillance potentiels. le requirements sont les critères supplémentaires qui déterminent le succès de l`étape&rsquo-s exécution.

Dans l`exemple de prendre commande de pizza, la première étape est &ldquo-Répondre au téléphone.&rdquo- Quelle est l`exigence pour cette étape? Un employé peut répondre au téléphone après avoir sonné pendant cinq minutes, mais probablement ISN&rsquo-t le niveau de service à la clientèle du restaurant est en tournage pour. L`exigence peut donc de répondre au téléphone avant la cinquième sonnerie.

Avec l`étape de procédé&exigence de rsquo à l`esprit, vous demandez-vous ce que les modes de défaillance potentiels peuvent être- ce qui constitue le non-respect l`exigence? Pour l`exigence de répondre au téléphone avant la cinquième sonnerie, le mode de défaillance est &ldquo-réponse à partir du cinquième cycle.”

Prenez soin de ne pas se laisser distraire par des modes de défaillance qui aren&rsquo-t lié à l`exigence de votre étape de processus énumérés. Par exemple, un mode de défaillance de &son appel ldquo-Phone est de mauvaise qualité&rdquo- peut être légitime, mais il&rsquo-s pas du tout lié à la &ldquo-réponse dans les cinq anneaux&exigence rdquo-. Ces autres exigences seront capturées correctement et détaillée dans une autre section de votre FMEA.

Les effets des défaillances

L`étape suivante du FMEA est de lister les effets potentiels - oui,&rsquo-s au pluriel effets - de chaque mode de défaillance identifié. Il suffit de lister chaque effet individuel dans la même cellule de la table de FMEA, en séparant chaque effet individuel avec un + ou un &.

Pour aider à penser à effets, considérer deux aspects du mode d`échec: Tout d`abord, pensez à la façon dont le mode de défaillance peut affecter le flux du processus et clients- interne seconde, pensez à la façon dont le mode de défaillance peut affecter le client final du processus. Très vite, vous entrez dans la gorge et peut rapidement créer une liste complète des effets possibles.

La gravité des effets

En regardant votre liste des effets potentiels, vous devez déterminer la gravité d`un impact du mode de défaillance identifié peut avoir. Vous utilisez une échelle 1 à 10, 10 étant l`impact le plus sévère et 1 étant le moins grave.

La première colonne indique le numérique scores- la deuxième colonne est une description verbale du groupe typique standard de l`industrie niveaux de gravité de l`action de l`industrie automobile (AIAG), et la troisième colonne se traduit par cette langue AIAG dans une terminologie plus pratique, centrée sur le client.

Pour la liste combinée des effets dans l`exemple de la pizza, l`équipe AMDEC doit attribuer un score à chaque effet individuel énuméré et donner un score de sévérité globale basée sur le pire effet individuel possible.

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